KAKO KUPITI?
Kako se poručuju artikli na www.horus.rs sajtu?
Naručivanje možete izvršiti odabirom boje i veličine klikom na kvadratiće u kojima su upisane veličine i prikazane boje. Nakon toga kliknite na dugme "Dodajte u korpu", klikom na to dugme ispisaće se tekst “Dodato u korpu”, nakon toga željeni artikal će biti dodat u Vašu korpu kojoj možete pristupiti u gornjem desnom uglu. Nakon pristupa korpi, kliknite na “Završite poružbinu” i sajt će Vas voditi kroz intuitivan proces naručivanja. Ako Vam zatreba pomoć, budite slobodni da nas pozovete na 065 43210 23.

Koji su načini dostave?
Sve poručene artikle Vam možemo dostaviti putem kurirske službe DExpress na kućnu adresu.
Vrednost dostave plaća se po sledećim težinskim razredima:
Do 1 kg -  450,00 RSD
Od 1 do 2 kg - 550,00 RSD
Od 2 do 5 kg - 650,00 RSD
Od 5 do 10 kg - 750,00 RSD
Od 10 do 20 kg - 890,00 RSD
Troškovi isporuke će biti jasno istaknuti na fiskalnom računu kao posebna stavka u skladu sa Zakonom RS.
Toškovi isporuke za porudžbine od 8000,00 RSD sa PDV ili više se ne naplaćuju.

Koji je rok dostave naručenih artikala?
Rok isporuke kurirskom službom je do 1 do 3 radna dana. Porudžbine kreirane do 12 časova, ukoliko poručenu robu imamo na stanju biće poslata istog dana, a na adresi Primaoca će biti sledeći dan. Ukoliko je porudžbina kreirana u petak posle 12 časova, paket će biti poslat u ponedeljak a na adresi Primaoca će biti u utorak. Isporuke paketa se vrše samo radnim danima, tj. vikendom se isporuke paketa ne vrše.

Molimo Vas za razumevanje za moguća kašnjenja u isporuci u periodima akcija i sezonskih sniženja obzirom da isporuka zavisi od eksternih službi.

Koji su načini plaćanja?
Artikle koji su dostupni za kupovinu na našem veb-sajtu možete platiti:
- pozećem - prilikom preuzimanja paketa od DExpress kurirske službe;
- debitnim i kreditnim karticama;
- Banca Intesa Visa i/ili Mastercard i DinaCard karticom na 6 rata bez kamate;
- uplatom na naš tekući račun na osnovu izdatog predračuna na vaš zahtev.

Ukoliko kupujete u našem maloprodajnom objektu, plaćanje možete izvršiti:
- gotovinom;
- debitnim i kreditnim karticama;
- Banca Intesa Visa i/ili Mastercard i DinaCard karticom na 6 rata bez kamate;
- čekovima građana na 5 odloženih rata i prvom ratom u momentu kupovine.

Da li se poručeni artikal može zameniti za isti artikal u drugoj veličini?
Postoji mogućnost zamene artikla za drugi ili isti artikal u drugoj veličini. Potrebno je, uz vraćeni artikal, dostaviti odštampan i popunjen obrazac za odustanak od ugovora koji dostavljamo prilikom isporuke paketa.

Koje je radno vreme prodavnica?
Radno vreme prodavnica kao i druge informacije o prodavnicama, možete pogledati ovde

Da li se artikli mogu poručiti iz drugih država?
Da, i mogu se platiti bankovnim transferom ili putem PayPal-a po izvoznim cenama u EUR valuti koje su istaknute na sajtu kada izaberete engleski jezik: https://horus.rs/en
Ukoliko kao Kupac pošaljete porudžbenicu na engleskom jeziku, izvoz se obavlja uslugom JP “Pošta Srbije” – PostExport ili PostPak ukoliko robu poručujete iz Crne Gore, Bosne i Hercegovine ili Republike Srpske.

Roba se šalje nakon evidentiranja uplate na račun Prodavca.

Aktuelni cenovnik troškova izvoza PostExport usluge možete pogledati ovde
Aktuelni cenovnik troškova izvoza PostPak usluge možete pogledati ovde
Takodje, da bi izbegli dodatne troškove izvoza naručeni artikal uz dogovor možete naručiti i na adresu Vašeg prijatelja ili rođaka u Srbiji koji će Vam artikal proslediti kao poklon.
0
Korpa
Korišćenjem ove web stranice, slažete se sa našim korišćenjem kolačića. Koristimo kolačiće kako bismo vam pružili odlično iskustvo i pomogli našoj web stranici da efikasno radi.